DALAM rangka Hari Listrik
Nasional Ke-76, PT PLN (Persero)
UP3 Mojokerto dan ULP di seluruh
wilayah kerja UP3 Mojokerto secara
serentak mengadakan sosialisasi.
Temanya PLN Mengajar Edukasi
tentang Keselamatan
Ketenagalistrikan dan Sosialisasi
Manfaat PLN Mobile.
Acara ini membahas tentang
keselamatan ketenagalistrikan yang
disimulasikan melalui alat peraga
jaringan listrik untuk menjaga
keselamatan masyarakat umum.
Kemudian, dilanjut pemaparan
manfaat aplikasi PLN Mobile, ajakan
untuk download New PLN Mobile serta
menyampaikan promo terkini PLN.
Manager Pemasaran dan Pelayanan
Pelanggan PLN Unit Pelaksana
Pelayanan Pelanggan (UP3)
Mojokerto Lusia Setyowati CH
mengatakan, sejak diluncurkannya
aplikasi New PLN Mobile tepatnya
pada bulan Desember akhir tahun
2020 lalu, PLN di Indonesia dan juga
UP3 dan seluruh ULP di wilayah kerja
UP3 Mojokerto terus gencarkan
sosialisasi. ’’Puji Syukur acara
berjalan dengan lancar dan sukses,
peserta yang hadir begitu antusias,’’
ujarnya.
Lusia mengatakan, aplikasi PLN
Mobile yang baru ini merupakan
penyempurnaan peningkatan
pelayanan bagi pelanggan PLN
sebagai salah satu pilar dari program
transformasi PLN. ’’Fitur dan
tampilan baru, New PLN Mobile hadir
sebagai platform digital unggulan
untuk memenuhi semua kebutuhan
pelanggan, memberikan kemudahan
serta pengalaman layanan listrik yang
berbeda,’’ ujarnya.
Ia menambahkan, melalui New PLN
Mobile, PLN ingin memberikan
pengalaman baru serta kemudahan
kepada pelanggan. ’’New PLN Mobile
memiliki beberapa fitur utama, yaitu
pembelian token bagi pelanggan pra
bayar, pembayaran tagihan listrik
bagi pelanggan paska bayar, monitor
penggunaan listrik dan pembelian
token. PLN Mobile juga hadir dalam
kemudahan transaksi untuk
pembayaran tagihan dan pembelian
token listrik yang bekerja sama
dengan beberapa bank dan
pembayaran online lainnya,’’
tuturnya.(*)